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薇姿产品怎么样?
薇姿一直以服务的专业化自居,但专业远不等于完美,薇姿的服务形象还有值得商榷的地方。一般的护肤品在促销抑或在优惠期,都会为顾客进行免费的皮肤测试,而后给出一些建议,而薇姿并未引入此项服务。薇姿选在药房经销,并宣传它的销售人员均为药剂师,但事实上,因为没有现场皮肤测试,加上销售员并不十分专业的导购行为,使得消费者在很多情况下,依然要靠自己去尝试性的购买,因此,很难感受到薇姿所宣扬的护肤权威性。
通过了全国各地知名医院的皮肤科临床试验,在江浙、西南、东三省、珠江三角洲、北京、广州、上海在内的全国24个城市的300多家药房设立专柜,并配备专业护肤药剂师,以其丰富全面的知识、严肃认真的态度,为各类消费者提供完整的服务。 2001年开始,在各地设立了22家旗舰店,配备了专用皮肤测试仪器,为消费者提供更全面、更专业的皮肤咨询。
薇姿旗舰店如何?
薇姿进入中国,似乎只有它的药房销售的方式在理论界引起了小小涟漪,而对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女性,并未造成足够的影响力。分析原因主要有三:一是消费者对以往品牌的忠诚,不会轻易放弃对现有产品的使用;二是我国与欧洲在药房功能上的差异,消费者会夸大薇姿的药用性质,淡化它的护肤功能;三是薇姿仅将广告散登在几种杂志上,信息覆盖不足。
对于中国消费者来说,薇姿毕竟是一个全新的品牌。因此在今后的促销中,它应当加大宣传力度:①多种促销手段的结合使用,如增加电视、广播上的广告,在药房内发放产品系列说明,商场内POP广告等;②广告应突出薇姿泉水,从而强化产品的天然质感的卖点;③强调进入药房是因为产品的专业性和安全性强于其他品牌的护肤品,而不是所谓的药品,改变消费者定式思维下,对薇姿的负面评价。
薇姿产品评测?
顾客群鲜明。薇姿自进入我国市场以来,所采用的广告形式主要是杂志、报刊宣传,它所选定的杂志多是读者为白领或有一定经济实力的女性,如《女友》、《时尚》等,这样,薇姿通过广告阅读者,确定了自己的顾客群——白领或拥有较强经济实力的女性。
鲜明的顾客群有其特有的需要:她们讲究质量和档次。这种需要不仅体现在对核心产品的高标准要求上,而且更体现在附加产品上。薇姿通过以下两种途径来满足它的顾客群的特殊要求:①精美的包装。薇姿护肤品的包装以蓝色、白色以及透明为主,既有薇姿泉水的质感,又带给购买者赏心悦目的享受。②提高护肤品的销售人员素质。薇姿的销售人员均为药剂师,有专业医学背景和严肃的工作态度,并且接受过系统的健康护肤培训,这为她们的专业化服务提供了可能性。
可见,有了鲜明的顾客群,薇姿实现了准确定位,它的生产和服务有了明确的针对性,薇姿高质量、中高价位的产品和专业化的服务,自然也就有生存发展的空间和场所。
天猫薇姿官方旗舰店怎么样?
薇姿作为具有七十年研究皮肤科学经验的欧洲药房第一护肤品牌,一直选择并坚持“全世界只在药房销售”的市场策略。在欧洲,护肤品的主要销售渠道第一是超市,其次是药房,而后才是百货商店。只有极少数的化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药房,而薇姿就是其中的一个,并且是在药房销售名列第一的品牌。
与欧洲不同,我国护肤品主要销售渠道依次是百货商店、超市、专业店,药房只是零星的几个品牌选择的“开拓地”。薇姿在进入我国市场时,依然走药房专销之路,实在是“一绝”,这不但但是它对一贯的经销渠道的坚持,而且也为它今后在我国的成功经营做了绝好的铺垫:
薇姿
薇姿
1.回避竞争。护肤品市场一向是风起云涌、硝烟弥漫,高、中、低档各类品牌枚不胜举,而且绝大多数聚集在百货商店内“厮杀”。寥寥几百平方米的化妆品卖场里,往往承载着数十种以上的护肤品,竞争激烈程度可见一斑。薇姿选择进入药房销售,恰恰回避了在商场弹丸之地上与芸芸众品牌的正面冲突,这无疑起到了减少竞争压力的作用。
2.吸引目光。我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时常常付出很高的搜索成本。众多品牌云集一处,促销手段极其相似,使在信息获取上本就处于不利地位的消费者,经常是一头雾水而不得其解,而对于那些毫无经验的初次购买者,更是“百里挑一”,难上加难。薇姿独在药房,这本身就会吸引一部分消费者,再凭借其高质量的产品和专业化的服务,自然会使购买者对自己未来的选择“一目了然”,大大的降低了消费者购买的时间和精力成本。
薇姿有些什么产品?
其Thermal S 润泉保湿系列,以天然保湿因子,助水分留于细胞中,增强皮肤保护功能。Bi-White 全新润白系列针对亚洲皮肤的特点,含有皮肤科医生经常使用的2种美白成份全新抑黑精华和精纯维他命C,有效抑制并减少皮肤中黑色素产生,促进细胞更新,淡化并防止色斑产生,改善黯淡肤色。UV ACTIVE 润白隔离乳液特含紫外线A隔离屏障,有效隔绝紫外线A和紫外线B,防止色斑产生。RETI C焕彩修颜系列,凭借精纯维他命A和精纯维他命C的完美结合,有效抚平、去除细小皱纹,光泽皮肤。美体塑身系列:含有双效植物抑脂精华防止新脂肪形成,显著改善桔皮状皮肤。上述系列的畅销已使其成为薇姿品牌中的主打明星产品。
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